Pour les partenaires CSP/NCE
En CSP, l’explicabilité compte autant que le prix : pourquoi cette SKU, pourquoi maintenant, quelle est l’alternative ? CHAOS fournit ce récit et cette profondeur technique — par locataire, de façon répétable et exportable.
Processus prêts pour les partenaires
Vous accompagnez de nombreux locataires à des niveaux de maturité différents. CHAOS vous permet d’offrir la même qualité par client — du premier inventaire aux changements expliqués avant le renouvellement NCE.
- Évaluations reproductibles en tant qu'offre autonome
- Concepts clairs de séparation des locataires et d’accès pour les équipes partenaires
- Alignement avec PSA/billing/BI (profondeur basée sur le projet)
Moins de litiges
Lorsque les clients doivent réduire les licences, ils ont besoin de confiance. La couche Why montre la base de données et la règle — les discussions deviennent factuelles, l’upsell reste possible car le besoin est transparent.
- Des conversations factuelles au lieu d’« économies aveugles »
- Recommandations traçables pour les discussions CFO avec le client final
- Moins de corrections a posteriori après mise au point ou audit chez le client final
NCE, ateliers engagements et renouveau
Les conditions, délais et changements de prix sont la réalité. CHAOS aide à quantifier plusieurs scénarios avant le renouvellement : comment la combinaison SKU contribue-t-elle à l'engagement ? Dans quels domaines un changement précoce en vaut-il la peine ? Dans quels domaines la stabilité est-elle plus importante ? Vos équipes de compte entrent dans les ateliers préparés, avec des graphiques et des textes issus de la même logique que l'exécution et les preuves ultérieures.
- Scénarios pour les ateliers de renouvellement et les résumés
- Transparence sur les dépendances des modules complémentaires et le chevauchement des bundles
- Matériel destiné aux responsables de comptes partenaires et aux architectes de solutions
Livraison multi-locataires et assurance qualité
Grande échelle de CSPs en fonction de la taille de l'équipe, ce qui crée un risque de qualité lorsque les méthodes ne sont pas unifiées. CHAOS est un référentiel technique partagé : règles, tests et exports permettent de garantir que les différents consultants ne produisent pas de recommandations contradictoires. Cela protège votre marque et réduit les escalades vers l’assistance des partenaires.
- Plans centraux avec instanciation spécifique au locataire
- Intégration du nouveau personnel via un UI explicable
- Moins de dépendance à l’égard d’experts Excel solitaires
CHAOS — renewals with clear scenarios instead of improvised numbers.
Du terrain
Scénario
A CSP partner coordinates billing cycles, NCE terms, and technical changes at the customer. Misalignment between sales and delivery creates rework costs.
Pourquoi (couche de preuves)
Transparent scenarios and clear rationales stabilize renewal conversations. Why shows how commitments and downgrade paths interact—without the partner improvising.
Avant/après en EUR par mois (taux d'exécution). Économies annuelles = différence × 12. Les chiffres reflètent les profils typiques du marché intermédiaire consolidés à partir des programmes d'optimisation terminés (anonymisés, arrondis) ; votre organisation différera par son inventaire et sa gouvernance.
Total avant (mensuel)
€ 98,000
Total après (mensuel)
€ 62,720
Économies / an
€ 423,360
Économies
36%
Coût d'exécution : avant et après
Mélange de licences par SKU (après)
Divisé par Microsoft 365 / en ligne SKUs (après - lisible)
Microsoft 365 E3
€ 21,952 · 35.0%
Microsoft 365 F3
€ 15,680 · 25.0%
Office 365 E1
€ 9,408 · 15.0%
Microsoft Defender pour Office 365 (Plan 1)
€ 7,526 · 12.0%
Microsoft Project Plan 3
€ 5,018 · 8.0%
Autres modules complémentaires SKUs / en ligne
€ 3,136 · 5.0%
Mesures consolidées de programmes clients comparables (anonymisées sous GDPR, arrondies). C'est ainsi que les équipes financières et IT lisent généralement le taux d'exécution avant qu'un locataire en direct ne se connecte. Votre point de vue faisant autorité est construit dans la démo avec votre locataire.
| Total avant (mensuel) | 98000 |
|---|---|
| Total après (mensuel) | 62720 |
| Économies / an | 423360 |